平素よりCAGUUUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
5/12(月)21時ごろより、弊社の荷物追跡システムにおいて不具合が発生しており、一部のお客様にて「配送完了」と表示されているにもかかわらず、商品が未着となっている事象を確認しております。
お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、原因の調査とともに緊急の復旧作業を進めており、できる限り早急に正常な状態へ戻すよう努めております。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
今後は同様の事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層努力してまいりますので、
引き続きCAGUUUをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
