AXISU エルゴノミクスチェアシリーズ

1、保証内容

保証期間内において、取扱い説明書等に従った正常なご使用方法によって自然発生した破損また故障は、無償にて修理、部品交換または商品交換の対応を取らせていただきます。

2、保証期間

ご購入日より5年間

※一部商品は保証期間が異なります。 詳しくは商品ページをご覧ください。

3、保証は、対象製品本体の物理的な故障・破損に限られます。床や壁など製品以外への損害、人体・動物への傷害、精神的損害などの付随的損害は対象外となります。また、日焼けによる変色やたるみ、生地やクッション材の経年劣化、使用に伴う傷・汚れ、電球・電池などの消耗品、その他時間の経過による自然な劣化等も保証の対象外です。

4、品質保証書

製品には品質保証書を同梱しておりますので、紛失されないよう大切に保管してください。

保証対応が必要な場合は、保証書またはご注文確認メールをご用意のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。ご連絡内容をもとに、ご注文情報および商品の状態を確認のうえ、適切に対応させていただきます。

• 脚部に傷や破損が生じないよう、必ず平らな場所に設置してください。
• 鋭利なものや刃物などが表面やアームレストに接触しないようご注意ください。
• 酸性・アルカリ性の薬品は、表面劣化や製品寿命に影響を及ぼす恐れがあるため使用しないでください。
• 直射日光が長時間当たる場所でのご使用はお避けください。変色や黄ばみの原因となります。
• ご使用状況に応じて、定期的にネジやパーツの緩みを確認してください。
• 日常のお手入れは、柔らかく清潔な布巾で表面のほこりを拭き取ってください。背もたれや座面の隙間などは掃除機をご使用いただくと効果的です。

商品は密閉された状態で梱包・保管されるため、開封直後はわずかなニオイを感じる場合があります。いずれも無害で、通気性の良い場所にしばらく置いていただくことで軽減されます。掃除機による簡易清掃も、ニオイ軽減に効果的です。

製品画像は、できる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、撮影時の照明やご使用のモニター環境等により、実物の色合いに差異が生じる場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

1、送料について

すべての商品送料無料となっております。

※沖縄県・離島にお住まいの方は、あらかじめお問い合わせください。

2、配送の目安

最短で3〜7日程度でのお届けとなります。

※ただし、ご注文状況やお届け地域、在庫状況によっては、発送までにお時間を頂戴する場合がございます。

※年末年始・大型連休・悪天候などの影響により、配送が遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。

CAGUUUでは、お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、以下のセキュリティ体制を整えています。

お客様のカード情報は当社を経由せず、暗号化された安全な決済システムを通じて直接カード会社に送信されます。

カード業界で定められたセキュリティ基準に完全準拠しており、情報漏洩リスクを最小限に抑えています。

利用者本人であることを確認することで、第三者による不正使用を防止します。

クレジットカードの不正利用や不審な取引に対しては、AIによる自動モニタリングとブロック機能でリアルタイムに対応できる体制を整えています。

システムは継続的に改善されており、不審な挙動に対しては即座に対応が取られます。お客様の決済情報は第三者に提供・販売されることは一切ありません。プライバシーとセキュリティの保護を最優先に、法令および業界基準に基づいた情報管理を徹底しています。

商品到着後8日以内に必ずカスタマーサポートまでご連絡ください。

返品・交換をご希望される場合は、以下の条件をご確認ください：

• 商品は未開封・未使用の状態で、タグ・外箱・付属品などお届け時と同様の状態であることが原則です。
• 一度ご使用になった商品やパッケージを破損・紛失された商品については、返品・交換をお受けできない場合がございます。
• 外箱や梱包材が破損・または欠損している場合は、梱包費用の実費をご負担いただくことがあります。

• 代金返却方針